開けてガッカリ？ノジマお楽しみ箱で返金騒動

何が入っているか、開けてみるまで
分からないお楽しみ袋。

欲しいものはそうそう当たらないと分かっていても、
値段よりもお得なものが入っていることを
期待してわくわくしながら開けますよね。

先月10月に発売された大手家電量販店
ノジマのオンラインショッピングサイトでも
お楽しみ箱が販売され、お得を求めて
購入する方が多数いらっしゃいました。

しかしその結果は驚きの商品が！

さらに返金騒動にまで至ってしまいました。

一体何が入っていたのでしょうか？

5400円のお楽しみ箱の中身

ノジマが10月に発売したお楽しみ箱は
ひとつ5400円。

1等「SONYプレイステーション4本体＋
プレイステーションVITA本体」

2等「空撮対応小型ドローン」

3等「お楽しみ箱（トータル10,000円以上の
商品詰め合わせ）」

と豪華な景品が並んでいました。

また、「いずれかがハズレても必ず使える
生活必需品がもらえる」と、価格以上のものが
必ず入っているようにもとれる言い回しの
文章もあったようです。

そんな期待が高まる中、10月末に商品が
購入者の元へ送られました。

わくわくしながら箱をあけた一部の購入者は
中身を見てビックリ！

なんとそこには500mlのミネラルウォーターが24本、
価格にして3000円相当の商品でした。

これに落胆した購入者たちはTwitterや商品レビューに

「電気屋さんでお楽しみ箱を買って
水を貰うとは思いませんでした」

などと悲しみの声を寄せていました。

今回の件に対し、ノジマの広報担当者が
11月2日、取材を受けていました。

お楽しみ箱は今年2月から毎月実施していた
人気企画。

10月以前までは1等にダイソンの掃除機、
そしてそれ以外を1万円分の詰め合わせと設定し、
購入者に損が出ない形で用意していました。

しかし、今回は上位商品を増やす代わりに、
初めて景品の価格に差をつけた初めての試み
だったようで、参加賞としてミネラルウォーターを
設定、それが大ひんしゅくをかったようです。

10月のお楽しみ箱は計204個を販売。

1等1名、2等3名、3等150名、そして残る50名に
参加賞としてミネラルウォーターを送っています。

現在ミネラルウォーターを受け取った購入者には
ひとりひとり連絡し、謝罪とともに購入額を
ポイントで返金する作業の最中。

今後お楽しみ箱企画を再開する際には、
表記を分かりやすくするなど、このような問題が
起こらないようにしていくとのことでした。

やはりお楽しみ袋の類は値段以上の
ものを求めてしまいますよね…。

しかし福袋と違い、こういった参加賞も
時折あるようなので、説明をよく読んでから
購入するようにしましょう！